我刚碰到了一个和你差不多的问题，卡在进度条不动了，F2和F12也没反应。
我试过先拔硬盘，依旧
拔光驱，依旧
拔插内存，依旧
拔掉鼠标，好了
拔掉鼠标键盘顺利启动了，然后断电插上键盘不插鼠标，启动到桌面了，然后插上鼠标，提示驱动安装完成，再重启，这次不拔鼠标也没问题了
我也不知道是什么情况，要不你就试一下
操作系统有问题，建议分区格式化安装操作系统。
推荐使用：金山毒霸安全套装。
您好：
您的戴尔电脑开机自检时进度条卡住不动是硬件问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
如果是台式机的话请操作：
1、断电、打开机箱；
2、把光驱电源或数据线拔掉，然后加电开机，若不行就把硬盘的数据线或电源线断掉试一下。
3、戴尔机器有可以做硬件自检，在开机的时候按F12，然后选择检测看报错指令，查一下就知道了。如果没过保就赶紧报修吧。
希望对你有帮助！
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