快递行业的文员主要职责有哪些？

　　快递办公室文员和其他公司文员都差不多（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）。
　　工作职责：
　　1.接听、转接电话；接待来访人员。
　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。
　　4.做好会议纪要。
　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
　　6.负责传真件的收发工作。
　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
　　8.做好公司宣传专栏的组稿。
　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
　　12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
　　13社会保险的投保、申领。
　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
　　15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
　　16.接受其他临时工作。

比较简单，但需要耐心。文员，也有叫客服的，其实就是解答客户的咨询，如查询包裹现在何处，到达时间，有的还要处理包裹的到件扫描处理，录入等。总之，不需要什么经验，只要有耐心，够细心，都能处理好，比较适合女性。感兴趣的话，到快递公司观察一天，就什么都明白了。

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