是你的操作出了问题，应该选择换绑银行卡。如果没有换绑银行卡这个功能，可以咨询客服人员。如果是在银行办理的ETC，换绑银行卡是很方便的，到银行就可以办理，不需要条件。根据你的描述，你车辆的ETC应该是被注销了。换绑银行卡是不收费的。
