三星s6返回键自动触发

2024-12-14 08:18:27

推荐回答（4个）

回答1：

建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

回答2：

我的也是，严重的时候返回键长亮，我第一次是恢复出厂设置，然后好了没几天，又开始自动返回了。然后我把系统升级了，又好了几天。然后我又把主屏幕左边的新闻主页勾选掉，终于没有那么频繁的返回了。怀疑是系统问题，与水或者缓存有关，建议有时间去当地售后维修。

回答3：

似乎是浮动信息的bug，我也是自动返回，但是关掉这个功能就好了

回答4：

我新买的s6也存在这个情况打电话问客服说可能是第三方软件的事我卸载了恢复完出厂设置还是存在这情况不知道什么毛病想问下你们的问题都解决了吗？