在itunes 中有启动itunes检测一项，通常在安装时是默认启动的，但如果未启动就不会响应；可以通过魔方、360等开机启动项中查看是否已启动，如果没有，可在itunes的设置勾上
您重新启动电脑试试，如果不能解决，就需要把ITUNES卸载重新安装一次了。
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