医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。是否属于医疗事故一般情况医患双方是各执一词的，这可能需要进行医疗事故鉴定。
一般发生医疗纠纷，首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人进行处理，在调查后卫生部门会给出处理意见，一般会再次进行协商调解。协商不成的，卫生部门会建议则建议患者或家属进行医疗事故鉴定，卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。
当然，双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。
看看《医疗事故处理条例》，里面有医疗事故的预防与处置、医疗事故的技术鉴定、医疗事故的行政处理与监督、医疗事故的赔偿等具体规定。
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