1、更新BIOS至最新版本,更新Windows Update
2、在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④,并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项,表示您的光驱已启用,并请继续下一步骤。
请点击输入图片描述
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
2-4. 点选[卸载]⑧。
请点击输入图片描述
2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①,然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中,选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
请点击输入图片描述
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题,如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱,请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原
方法如下:
1、排除硬件问题。
2、检查主板bios是否有问题。
3、查看驱动是否安装正确。
4、卸载重启光驱。
具体操作如下:
1、确定光驱的供电正常,以及光驱与主板的连接正常,确定光驱是完好的。
2、启动电脑后按DEL键进入BIOS→integrated peripherals(外部设备设定)→On-Chip Secomdary PCI IDE(主板内建 第二 PCI IDE接口)→Enabled→保存退出。或者启动电脑后按DEL键进入BIOS→Standard CMOS Features→选择光驱的IDE→install
3、点击我的电脑→管理→设备管理器→DVD/CD-ROM驱动器,查看驱动是否安装正常,如果标注为黄色的感叹号或问号,则表示驱动异常,就可以使用“驱动精灵”或者“360驱动大师”更新检测驱动,重启后即可重现光驱。
4、进入设备管理器后找到“IDE ATA/ATAPI控制器”选项,将“ATA Channel 0”卸载,重启后即可重现光驱。
资源管理器中光驱符号消失 1、系统升级到Windows10-10586版,运行一段时间后,光驱不能使用,资源管理器中光驱符号消失;
2、进入设备管理器,在设备处理器中,我们看不到DVD/CD-ROM驱动器的设备;
3、点击【查看】-【显示隐藏的设备】,DVD/CD-ROM驱动器才显示了出来,展开DVD/CD-ROM驱动器,右键点击【PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device】-【属性】,在打开的PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device 属性窗口,显示:目前,这个硬件设备没有连接到计算机。(代码 45)要纠正这个问题,将这个硬件设备重新连接到计算机。
但光驱与计算机是连接好了的。
第一步:卸载ATA Channel 0。
1、右键点击系统桌面【此电脑】,在右键菜单中点击【属性】,在打开的系统窗口,点击窗口左侧的【设备管理器】;
2、在设备管理器窗口,点击【IDE ATA/ATAPI控制器】展开;
3、在IDE ATA/ATAPI控制器展开项中右键点击:ATA Channel 0,在右键菜单中点击:属性;
4、在打开的ATA Channel 0 属性窗口,点击【驱动程序】,在驱动程序标签下点击:卸载;
5、我们点击卸载以后,弹出一个确认设备卸载的警告对话框:你正准备从系统上卸载这个设备,点击:确定;
6、点击确定后,又会弹出一个系统设置改变的对话框:要完成删除硬件,你必须重新启动计算机。你想现在重新启动计算机吗?点击:是(Y),重新启动计算机。重启计算机以后,进入资源管理器,查看光驱盘符是否恢复?如果没有恢复,进行第二步。
第二步:更新DVD/CD-ROM驱动器的驱动程序软件。
1、进入设备管理器,DVD/CD-ROM驱动器应该在设备管理器中恢复显示,点击展开DVD/CD-ROM驱动器,右键点击【PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device】,在右键菜单中点击:更新驱动程序软件(P)...;
2、在更新驱动程序软件-PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device窗口,点击:自动搜索更新的驱动程序软件(S)(电脑能上网);
3、正在在线搜索软件...(PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device驱动程序软件)网速快则快,网速慢则慢一点,稍候;
4、已安装适合设备的最佳驱动程序软件,Windows已确定该设备的驱动程序软件是最新的。点击:关闭;
5、进入资源管理器,查看光驱盘符是否恢复?我们可以看到,光盘盘符已经恢复,插入光盘试用一下,正常。
以上即:升级到Windows10系统后,光驱不能使用问题的解决方法
更新DVD/CD-ROM驱动器的驱动程序软件。
1、进入设备管理器,DVD/CD-ROM驱动器应该在设备管理器中恢复显示,点击展开DVD/CD-ROM驱动器,右键点击【PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device】,在右键菜单中点击:更新驱动程序软件(P)...;
2、在更新驱动程序软件-PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device窗口,点击:自动搜索更新的驱动程序软件(S)(电脑能上网);
3、正在在线搜索软件...(PIONEER DVD-RW DVR-221L ATA Device驱动程序软件)网速快则快,网速慢则慢一点,稍候;
4、已安装适合设备的最佳驱动程序软件,Windows已确定该设备的驱动程序软件是最新的。点击:关闭;
5、进入资源管理器,查看光驱盘符是否恢复?我们可以看到,光盘盘符已经恢复,插入光盘试用一下,正常。