你好，如果是瑞士峰力的助听器，建议拿上机器去当地的助听器验配中心去咨询，一般专业的听力机构都可以帮忙寄厂家维修，或者自己找助听器盒子上有售后电话，打厂家电话咨询，峰力一般是在上海有售后服务维修机构。
不是phnak是phonak，瑞士的峰力，可以搜一下你们当地的峰力门店，过去让验配师帮忙寄回厂检测修理即可，希望可以帮到你，望采纳
