看你怎么买的了!京东自己发的货,申请退换货后直接通过在京东售后返回去的,如果自己去自提点好像不要钱的,也可以快递回去。对于第三方发货的,想快一点就直接和卖家联系,想省事就利用京东售后申请退换货来操作,根据他的审核操作,这样需要自己寄回去,时间会长一点的。如果不是产品问题,自己需要承担运费的
要看是不是第三方的货了,是第三方的就联系第三方,让他们催快递就行,不是第三方就联系京东客服,反正你看看快递就行,实在不行就退货,京东会退款的,京东这方面还是不错的