企业OA选型应该考虑些什么？如果进行企业OA的选型？

2025-04-04 07:38:26

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回答1：

为帮助您方便快捷的选择合适的OA软件，请先理解下面的话：
1，充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系，不能构成“系统”，而新型的OA平台（如伟峰OA），就像公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。
2，理解“系统”与单一的“流”的价值差异：单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。
3，企业选OA的矛盾：由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同，这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统，所需要的开发费用十分高昂，只有少数企业能选择动辄几十万，甚至是数百万的OA系统，通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的，退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点，对管理提升没有帮助，价格虽低，但是效果也很“鸡肋”，价值空间很窄，用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。
所以现在企业上OA尽量选用新型的高性价比的平台型OA，而不在去选用通道型OA，否则现在给带来一些好处，时间久了会给你带来更多的麻烦。

OA办公系统的选型方法：
OA系统软件选型让很多的用户无所适从，众多的品牌、不同厂商提供不同的功能模块、不同技术和平台、不同的销售和服务模式等，本文就OA选型中涉及到的八个方面进行简单的分析。
一、功能需求
功能需求常常是OA系统选型的第一个衡量指标，但市面上的OA产品功能看似大同小异。OA选型应该立足于企业自身的需求，选型可以考虑由业务或管理人员、技术人员并行，功能方面由前者把关、技术方面由后者把关，左右两手一起抓，两手都要硬。既能满足现实业务和管理的需求，又拥有先进开发技术的OA产品，才是好产品。
伟峰认为功能方面合适的就是最好的。同时注意软件的易用性、易扩展性、可维护性。

二、软件价格
OA软件的价格是一个综合的因素决定的，包括模块功能多少、用户数限制、二次开发工作量和服务的成本、采用的技术和平台（如：IBM的domino平台架构的OA价格看起来贵但性价比高）等相关。
伟峰OA建议企业用户结合自身需求，综合衡量OA软件价格预算，要选择性价比高的OA，避免单纯以价格做指标，走进选型误区。

三、系统易用性
一个好的OA软件产品，应该是简单易用、功能强大，只有简单易用的系统才能更易于推广和使用，为广大的企业用户所接受，同时也节省了企业的培训推广的时间和成本。

四、系统稳定性和成熟度
一个运行成熟和稳定的OA系统不仅能够提升用户体验，同时能够大大降低系统维护的成本，增强使用者对OA系统的信心。像IBM的domino平台架构的OA不便易扩展同时稳定性好，并且最成熟。
稳定性可以从系统的错误率、运行故障等方面进行评估，成熟度可以从功能模块的深入程度，系统对需求的适应性等进行评估。
五、系统安全性
OA系统安全性是由综合的因素决定的，包括硬件、网络、数据、应用、管理等多个方面，在实际操作中可根据不同的等级和需要进行不同投入或配置，但这里我们重点讲的是软件自身的安全保障和数据安全。

六、系统可维护性
用户的部门、岗位、权限、业务流程、业务规则等会因为多种因素发生变化，而这些常见的变化和调整最好的方式是由OA系统中提供维护功能，并由最终用户自行处理。OA系统拥有良好的可维护性，降低了对软件厂商的依赖程度，提升了软件的适应性、降低了系统的维护成本。

七、系统扩展性和二次开发能力
当OA系统在企业中得到深入的应用，企业的个性化需求比较突出，企业处于不同的发展阶段或业务模式发生调整，标准的OA系统功能一般很难完全符合客户需求，最佳的解决方案是在现有的系统上进行扩展，我们不可能简单对现有的系统进行更换，导致现有成果无法保留，这不仅仅是一种投资的浪费，同时也会严重挫伤最终用户对OA系统使用的信心。
系统扩展性和二次开发能力是相对于OA标准产品功能而言的，没有成熟和稳定的产品功能扩展性就无从谈起；像伟峰OA平台，用户可以进行大幅度的“个性化改造”，在仍不能满足个性需求的情况下，还可以用我们预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统，助力企业管理水平的提升。这样的扩展性就非常好。

八、OA软件厂商的服务能力
由于企业OA软件的实施并不是一蹴而就的事情，常常涉及售前咨询，实施过程中的咨询，售后维护等多方面，比起传统消费品行业来说，OA软件提供商的服务显得重要得多。

一般来所，衡量OA软件提供商的服务质量可以从以下三个方面来看：
1、售前服务
很多用户在进行OA选型时，因为缺乏实施OA项目的相关经验，往往会存有很多疑问或者顾虑。优秀的软件提供商应该给予这样的客户专业、中肯、真诚的售前指导服务，包括专业知识答疑、行业案例介绍、协助项目规划等。相反，一味的推销产品，盲目承诺并不能给用户带来最实际的帮助。

2、售中服务
OA系统的开发、交付和部署划为售中阶段，由于客户方技术水平有限，这一阶段常常涉及到比较多的技术方面的问题，优秀软件提供商应该提供专业、细致、真诚的指导服务，包括协助确定需求、协助客户单位OA系统的部署、培训等方面。

3、售后服务
OA系统正式上线成功，并不代表软件提供商的服务终止，后续的维护、升级以及深层次的应用开发等同样重要。售后服务就像是企业贴心的安全顾问，保证企业协同办公一路畅通。
伟峰OA软件是10年专业OA厂商，伟峰OA始终秉承将客户放在第一位的理念，不仅提供最贴合用户需求的OA产品，同时提供最优质的服务，力求达到客户满意度的最高水平。

如果企业真正的按上面的方法进行OA系统的选型一定可以选择到适合本企业、性价比高、易扩展、易维护、易用、售后服务好的OA。

伟峰OA是扩展性最强的OA，能快速实现你企业管理的需求变化，构建一体化管理体系。

回答2：

首先，考虑的是企业的需求；其次，考虑的是公司的预算；然后，OA软件实用性的考虑。先试用在选择，这样更加稳妥，减少不必要的风险。
观辰OA提供在线观摩体验和下载试用，更有免费版等你体验，让企业放心对比。

回答3：

那首先要了解到贵公司的需求，每个软件都有自己的特点，有的侧重于“项目管理”，有的侧重于“企内通讯”，有的侧重于“客户资源管理”，也欢迎你了解爱迪印智能工作平台，看看适不适合贵公司适用！

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