这个情况可能是病毒造成的，你可以先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否能打开，如果还是打不开，建议到360官网下载最新360安全卫士，重新安装即可，希望我的回答对你有帮助。
朋友这情况有能可能是病毒造成的，个人建议先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否能打开，如果还是打不开，建议到360官网下载最新360安全卫士，重新安装应当就可以了。
