出现3194是iTunes版本过旧导致出错，直接在iTunes更新版本或者上官网下载最新版即可。
1，在电脑浏览器网址栏输入苹果官网【https://appleid.apple.com/cn】。
2，点击官网导航栏右边的【技术支持】。
3，点击进入【iTunes（Windows 版）】。
4，进入后，点击下载【下载完成后安装即可】。
什么意思？？你当前操作是查询shsh，，你是不是想备份手机当前版本shsh？如果是的话就：爱思，，高级玩家，，从设备备份shsh，进DFU后爱思会自动备份，提示成功就行，，然后再重新查询shsh确认下就行。。
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