可以到苹果官网自助查询,查询方法如下:
一、打开百度搜索,在搜索栏输入“苹果官网”,搜索后找到苹果中国官方网站并点击进入。
二、进入苹果中国官方网站以后,选择“技术支持”选项。
三、然后点击“服务和维修信息”。
四、然后在苹果产品列表里选择“iPhone”。
五、然后选择“查看维修状态”选项进入。
六、进入以后输入Apple ID登录,登录成功以后就可以查看到维修进度了。
查找维修项目
要查看某个维修项目的状态,请输入以下信息:
案例 ID 或维修 ID
邮政编码或序列号
查看自己名下所有维修的状态查询地址:https://selfsolve.apple.com/repairstatus/main.do
1.首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/
2.进入到苹果官网后,在这里选择技术支持。
3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。
通过苹果官网进行进度查询。
具体查询步骤:
1.进入苹果官网http://www.apple.com/cn/。
2.选择技术支持。
3.把网页下拉,在左下角选择检查维修状态。
4.输入维修的ID和列序号进行查询。