您好，非常抱歉打扰到您，我们在网上关注到您的反馈，目前也非常重视此信息，关于您反馈的费用问题，其实捷信公司所提供的消费贷款服务相关费用主要包括利息、贷款管理费、客户服务费、保险手续费（可选）、灵活还款服务包费（可选）。签贷款合同前，我们要求销售人员清晰、透明地讲解费用的构成，在书面合同和特别为客户准备的《借款人须知》上明确相关重要事项，并提示客户认真阅读后亲自签字才能生效。我司各项费用的收取也都遵循了相关法律法规及监管规定并在贷款合同和给客户的文件上也都进行了明确说明，客户在签订合同前都能看到。
关于您反馈的费用问题，我们真挚的希望帮您解决，如需帮助，可在方便时告知我们您的合同号或身份证号，以及联系方式，以便相关部门同事核实处理，谢谢！
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