您好，您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。给您带来的不便我们深感抱歉~！感谢您对腾讯手机管家的支持~！
恢复出厂设置是将你的手机回复为手机最初的设置，而恢复出厂设置也叫格式化，就是说你已经使用了恢复出厂设置而你下载的软件将被全部删除，恢复出厂设置就是为手机格式化。
不可以恢复了，你已经恢复了出厂设置。出厂设置就是相当于格式化。
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