首先你去确认它系统支持哪种格式,有可能什pdf ,有可能什文本文档,如果你确定格式没有问题,还是无法解决,那么你们既然上erp 系统,肯定对这系统有签订维护合同,你就可以找他们电话咨询下。希望对你有帮助,