快递拒签要不要收两次运费? 我寄快递的时候选择运费到付,快递员告诉我,对方如果拒签到时候快递寄回你

2025-03-15 09:54:34
推荐回答(5个)
回答1:

快递拒签不需要支付任何费用。快递员私自不退回快递可以联系寄件方协助处理或找到该客服总部说明情况并要求协助处理。这种情况一般是快递员私自将你的快递签收了。导致无法原单退回。才会想要收取你的快递费用来将快递发回去。如果你这边没有要求代签。

派件员表示拒收要出五块钱快递费不合理也不合法。除非派件员已经提前做了签收,提前做签收的快递退回去商家那边之后不能再做签收,因此需要重新打印一张面单。

快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取以下措施:

1、首次无法投递时,应主动联系收件人,通知复投的时间及联系方法,若未联系到收件人,可在收件地点留下派送通知单,将复投的时间及联系方法等相关信息告知收件人;

2、复投仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间。收件人仍需要投递的,快递服务组织可提供相关服务,但应事先告知收件人收费标准和服务费用;

3、若联系不到收件人,或收件人拒收快件,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用。

回答2:

派件员表示拒收要出五块钱快递费不合理也不合法。除非派件员已经提前做了签收,提前做签收的快递退回去商家那边之后不能再做签收,因此需要重新打印一张面单。对于快递员来说五块钱差不多是面单成本。除了这个理由,想不出其他的理由要收五块钱。就算是顺丰到付,你拒收之后也不用给快递快递费。因为快递你没签收,就没有享受到快递服务。快递只是商家出钱委托快递公司把快递从商家那送到你这边的服务。你最后都没没收到快递为什么要出快递费?
快递拒签不需要支付任何费用。快递员私自不退回快递可以联系寄件方协助处理或找到该客服总部说明情况并要求协助处理。这种情况一般是快递员私自将你的快递签收了。导致无法原单退回。才会想要收取你的快递费用来将快递发回去。如果你这边没有要求代签。不用理会。

回答3:

回答4:

当然不能够付两次运费吧,我觉得这种方式不和你。

回答5:

我也是一名快递员,据我们快递公司的规定,如果该件拒签了,费用是由发件站点付费(也就是收你货的快递分公司),而且是付一次运费的钱,至于您所说的收取两次费用是根本不合理的,遇到这种情况,建议拨打该快递的投诉电话进行投诉!

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