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z酒店前台夜审前有客人结账退房，加收全天房费，客人离店走后，未结账，待过完夜审时发现房间多出一笔房
z酒店前台夜审前有客人结账退房，加收全天房费，客人离店走后，未结账，待过完夜审时发现房间多出一笔房
该怎么办？
2024-11-20 08:35:46
推荐回答（2个）
回答1：
看酒店管理体制，如果条件允许滴话直接冲帐就好啦，否则就当值员工赔偿当天费用喽，客人肯定不付滴嘛……
回答2：
照你的说法应该是已经收了钱但没入帐,补入一下不就行了?
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