您好!您可以参考下面的操作试试:1、进入安全助手/i管家--软件管理--自启动管理 开启QQ的自启动权限2、在 安全助手/i管家--流量监控 里关闭省流量模式3、在QQ设置--新消息提醒里进行设置。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!