爱普生r330有两个墨盒不能识别墨盒

您好，如果提示“墨盒不识别”，首先请确认所安装的墨盒是爱普生正品耗材。然后将所有的墨盒全部拿出来，按照从左往右的顺序重新安装，听到“卡达”声后，按下墨水键让打印头复位。

若问题仍然没有解决，请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，

滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）

　　爱普生r330有两个墨盒不能识别墨盒，原因如下：
　　1、墨盒质量有问题，更换新的墨盒测试。
　　2、墨盒没有正确安装，取出墨盒，重新安装。
　　3、主控板损坏，测试不到墨盒，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。

这应该是墨盒的芯片接触不良，你可以用干纸巾或是毛巾，擦一下芯片试试，如果不行，只能换墨盒（刚买的新墨盒可以找卖家更换）