邮件营销的注意事项有哪些

对于很多刚刚开展邮件营销工作的企业来说，往往收到的效果都是不甚理想，没有达到既定的目标，浪费了不少的精力和财力，于是有的企业直接放弃了这一推广方式。其实这主要是缺乏经验造成的，如果事前能够好好的研究一下EDM营销，避免一些禁忌因素，想要收到效果却也不是很艰难的事情。下面就给大家介绍一下，我们应该注意哪些邮件群发的禁忌：

一、没有建立准确有效的地址池
这一步工作在邮件营销活动开展之初尤为重要。很多企业为了方便，从网上搜集或者购买大量的邮件地址，二话不说直接发出去，结果显而易见，惨不忍睹。这样的做法就像盲目捕鱼，网是撒出去了，最后却捞不到几条鱼，得不偿失，尤其对于那些花钱搜集地址，又花钱群发邮件的企业来说，简直浪费公司资源。
二、标题党，标题和内容比相符
为了吸引客户而写一些夸张、哗然取宠的标题，而实际上邮件里面的内容却是一些与标题不相符的宣传消息，这种疑似欺骗的方式很容易让人反感，从而流失客户。
三、格式混乱，不够统一、规范
混乱的格式容易让人觉得企业随便、没有诚意，不能获取客户的好感，这也是现今“以客户为中心”的市场营销理念的一大忌。企业可以参考一些邮件群发平台的模版，针对不同类型的邮件选择对应的模版发送，这方面Rushmail邮件群发平台就为用户想得很周到，上面有提供很多免费的精美模版，只要略作修改便可以发送。
四、邮件内容用附件形式发送
如今人们获取信息的渠道越来越多，耐心却越来越少，很少有人那么不嫌麻烦的专门下载广告邮件的附件来查看的。我们做EDM营销邮件内容的时候应该尽量做得简洁易见，一目了然。
五、隐藏发件人的姓名等信息
光明正大的做营销没什么不好，客户不是傻子，既然是做广告的，何不清楚的让其知道你是谁？邮件群发出去之后，企业就是跟客户建立了联系，如果企业隐藏了自己，对于客户来说，这是不可信的，缺乏基本的诚信。
六、未能及时的回复客户的消息
做EDM营销很重要的一步就是回复邮件，如果企业忽略掉客户的邮件消息，不单让客户感觉企业的服务不够完善，对客户不够重视，影响企业信誉，而且流失掉的这一部分很可能就是企业的精准客户。
其实做邮件营销要注意的还有很多，这里只是介绍了一些常见的禁忌问题，想要做的更好就需要企业自己慢慢摸索了。

下面是一些可能有益的建议：

1、时间点：
邮件何时到达你的受众异常重要。显而易见，深更半夜的邮件不会有太多的人打开，尽管新邮件的推送通知让受众能够在第二天清晨看到（事实上，很多邮件客户端都有这个时间段的免打扰设置），但这封邮件也更容易淹没在更多的新邮件里。比较建议的抵达时间是清晨9点钟左右（注意是发送完成的时间，而不是你的服务器开始发送的时间）。另外，周末假期的时候就不要发了，很少有人会在周末打开邮箱的。

2、锁定你的受众：
我经常收到关于化妆品的直邮，我都不知道自己做错了什么。向我推荐化妆品一定没有什么效果，所以，找到确实需要这封直邮的受众非常重要。向一些没有这个需要的受众，比如说向我推荐化妆品，不但没有效果，反而会引起厌恶。

3、标题：
标题会越来越重要，理由是，移动端推送通知的时候，收件人只能看到你的标题。也就是说，你的标题几乎决定了他是否愿意打开这封邮件。所以，人人都要学会成为一个”标题党“。我所能提供的建议是：

•利益点：一定要在标题里给受众打开这封邮件的理由。如果利益点足够，下面的两个小花招，你甚至就根本不需要。利益点包括但不限于：折扣、特价、抽奖。切记不要太浮夸，尽可能诚恳可靠一点。

•数字：数字往往比你想象中的拥有更大的说服力，还记得以前一些似乎非常低俗的广告文案吗：
99%的人看到这个都哭了，类似于这样的，很老套却非常管用，相信我。

•疑问：不要用陈述句。你可以用感叹句，但疑问句无遗是最好的。

4、内容
如果受众打开了你的邮件，那真是一件值得开心的事情。当然，事情并没有完。邮件的正文需要做些什么呢？不要做其它的事情，继续描述以及渲染利益点。

我曾经做过一封关于某个线上活动的直邮，我以为既然受众已经点开了邮件，就证明他对我们的活动感兴趣，所以邮件的正文，我选择了去表述整个活动的流程，后来被Boss枪毙了。

举个例子：如果邮件标题你告诉受众，这个活动可以抽手机，正文就请放一张手机的酷炫大图，千万不要觉得自己在重复。

邮件营销的注意事项有：1，要找准客户信息，不可随意乱发。2，遵守邮箱服务商的发邮件规则，不可随意发送。3，发送时间做好把握，找好客户查看邮件的时间针对性发送网页链接

1）配置自己的专属域名

使用专属域名发信，受其他人干扰较小，可以获得较好的效果，另外使用专属域名增强品牌形象，让收件人看到邮件时更容易识别邮件来自品牌方，从而提高邮件的打开率和点击率。

2）建立许可式营销策略

也就是说，把邮件发送给真正对您的产品或服务有兴趣的，愿意接受你邮件的人。

3）适配所有移动设备

现在，人们越来越习惯在移动设备阅读邮件，那么，你在设计邮件内容的时候，一定要考虑到适配所有移动设备。

4）选择专业的EDM邮件服务商

MailBrid 支持个性化配置（域名，发件人昵称，回复地址），提供完善的用户跟踪报表。价格十分实惠，提供免费试用。

邮件营销注意事项
1）邮件内容，邮件内容中不能包含敏感关键词，包含这些词很可能被反垃圾系统识别为垃圾邮件。sendsaas邮件营销平台内置数十万敏感词库，可以帮助用户检测邮件中是否包含敏感词；
2）邮箱地址，收件人地址一定要是对发件人的产品或服务有需求的用户，这样才能有好的打开率，点击率以及转化率。如果邮箱地址无效太多，收件人受到邮件删除，投诉等，这些收件人行为意味着发件人正在发送垃圾邮件，这样的邮件营销是没有效果的。
3）发送频率，发送邮件不宜段时间发送大量邮件，可将邮件地址列表分割成小的邮件列表，分时段发送。