只要业务申请成功，一般来说是不能退款的。由于各地业务情况不同，建议用户通过当地的电信网是营业厅或者手机营业厅了解，也可以直接到附近的电信营业厅咨询，或者直接致电10000，按语音提示转接人工服务进行咨询。
