一般来说大部分商品默认的都是确认收货后的十五天内可以发起“售后”申请；如果已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，可以收集证据然后申请淘宝客服介入处理。
7天.15天.30天不同，店铺可以自己设置，以7天最为普遍！
什么情况
