你好,很多原因到可以导致。建议您长按开机键10秒试试的哦。您可以在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipedata/factoryreset进行操作试试哦,这个操作可能是会丢失数据的哦。