物流显示已签收,但买家说没有收到,我该怎么

2025-04-14 14:57:53
推荐回答(2个)
回答1:

拿着你们的聊天记录以及物流单子找淘宝客服提出申诉,不要给他补发
他没收到货第一时间不联系你还有理了。然后联系发货的快递问下快递公司那边发货的人快递到底发过去没~录音或者截图让快递给你作证~这种人见太多了
我也是卖家

回答2:

一般这种情况
看是不是物流点给待签收的(还没有通知收货人),给最后到的那个物流点打个电话问一下,或是让收货人去那快递的那里询问一下,可以把物流信息给他们看下!