接一个外接键盘,进入系统后更新一下主板驱动,下面是驱动的下载链接,输入您的机器编号即可下载,注意匹配正确的操作系统环境
lenovo产品驱动下载: [url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html[/url]
think产品驱动下载: [url]http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1[/url]
重启测试一下看是否有效,如果无效,建议备份数据,恢复一下系统试试
如果仍然不行,建议到服务站找专业工程师为您检测,下面是服务站的查询链接
联想维修站点查询: [url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]
Thinkpad服务站查询: [url]http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx[/url]
1、关机重启。无法关机的直接按住电源强制关机。开机后按F8进入安全模式,删除可能导致该问题的软件然后用杀毒软件杀毒。
2、如果上述方法不可行,则可以考虑重做系统。
3、如果以上方法按键都没有反应,则可以考虑是键盘硬件问题,可以送修。