您好,您看一下机器底部的铭牌,上面的type码和S/N码即为主机编号,输入试试如果无效,建议您拨打400-100-6000、800-990-8888(未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-58851110)咨询一下产品工程师。