第一步:首先你确定你的网络连通性没有问题。第二步:正在打印,说明打印机已经接受工作任务只是没有打出来。可能性有这几个第一:打印机任务里有无任务如果有请结束任务,第二、纸张选择不对(打印机放纸高度调整)。第三:此打印机有部门识别需要开通帐号才可以打印出来。此过程麻烦就是取消任务进程、如果进程删除不掉。你可以先把打印机关掉、或者服务禁用在启用去尝试。问题应该很好解决!
这种可能有一下几个原因:1,请你检查喷头不否有堵塞的可能;2,色带干了,打印出现上述情况;3.打印机打印次数已经到了,下载清零软件清零后恢复正常。
去维修店修里测试时,是不是使用的你在办公室使用时使用的打印电缆线?
若是,请换根打印电缆线试试。