针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、重启一下手机;2、确认图片是否在清理缓存时被清理了;3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相册清除数据;4、若安装了内存卡,确认内存卡是否读取正常;5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。