淘宝上买的东西不符合商家描述,联系卖家不回复,申请了退货退款,但

2025-03-17 22:36:26
推荐回答(5个)
回答1:

可以与卖家协商,让对方提供邮费
(商品质量不符)这个是卖家的责任,同时之前是申请“退货退款”,只是被卖家给拒绝了。所以责任在于对方。
可以申请淘宝介入寻找客服,将证据材料向其提交,找消费者协会投诉,协商不了可以起诉维权

回答2:

如果证据足够的话,可以要求卖家出运费,因为毕竟是卖家的责任,如果证据不够,那就只能把货退回去,属于七天无理由,自己掏运费。

回答3:

不出运费就不理他。

回答4:

佢然钱己退
回,卖家态
度再怎么不
好,你都理
应把货退回
去,至于邮
费的问题再
与店家协调
解决。

回答5:

建议还是推过去把东西