苹果手机付款怎么退款

如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

1、打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。

2、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

3、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

4、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

5、接下来，“描述问题”，“提交”。

6、提交问题之后，点击“请求退款”。

7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：

1、虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢?

2、由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申请退款等。同时，为了追求安全，Apple ID的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。

这个主要是根据楼主的购买渠道来进行退款的，如果楼主购买的是国行的话，那么直接申请退款就可以去苹果售后专卖店，如果是质量问题的话，是可以进行退换的，如果非质量问题激活之后可能很难予以退换了，苹果大部分设备在激活之后都会受到影响，影响二次销售最以除非存在质量问题或者品控问题，要不然很难进行退换的，其次就是楼主可以看一下是否能够折现或者以别的方式转二手，这样可以少出一些钱，如果确实是有问题的话，进行退换就可以了，另外，如果楼主指的退款是商品，还没有到手中的话，那么直接在网上申请取消商品就可以，款项会原路返回到支付方式当中，直接就会取消商品的购买，这样就可以了，楼主在购买之前一定要先想好是否需要同时在网上查一下资料，苹果手机如果没有激活的话是可以退款的，在很多商场上，都支持未激活的苹果七天无理由退款，但是激活之后就很难退款了，除非品控问题，所以建议楼主仔细考虑一下，不过大体上来说，苹果手机是非常好用的，不管是系统还是流畅度上，都是很不错的，而且能够使用的时间也非常长，祝楼主开心。

1）App Store退款是不能直接在手机上执行的，我们必须在电脑中使用电脑和iTunes进行操作。

2）我们先要保证电脑可以上网，然后在电脑打开iTunes ——》iTunes Store现在我们点击itunes中的apple id，然后再点击“账户” 如图所示。

3）然后在我以前购买的项目中我们就可以点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看我们花钱或免费买的东西了，如图所示如果比较多可以查看下一页了。

4）然后我们点击要退款的应用，再点击“报告问题”再点击要退款的条目。

5）在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。

6）好了按要求填写信息之后我们再点击“请求退款” 就到了下一步了。

7）这样官方会告诉你你的要求己提交成功了，代码表示退款已经发放。

8）这样你的apple id注册帐号的邮箱会收到相关的邮箱了我们点击进入可以查看具体内容了

这样一般2个工作日你就可以收到钱了，钱是你设置银行帐号哦