如果快递自己没收到,而物流显示签收可能是快递点那边先签收了,因为他们有送货时效。如果时间晚了会罚款的 所以在快递点先签收了。
一般情况下第二天会派送的。如果门卫那边或者物业等地方没找到,就要联系快递员进行核实。如果是在网上买的东西 就同时联系店家 让店家帮你联系快递点解决。
如果想要投诉,投诉快递具体流程:
1、首先向快递公司投诉,每个快递官网都有客服电话,找人工客服投诉即可。
2、如果向快递公司投诉没有解决问题,还可以登录国家邮政局官方去申诉。
申诉有两个条件才能发起:①向快递公司投诉满7天。②向快递公司投诉未满7天但是你对处理结果不满意。
一般向国家邮政总局投诉后,24小时内会有快递公司人员联系你解决问题。之后你所在地的邮政管理局相关人员还会对你回访,询问是由及解决情况。
拼多多没有收到,快递已经自提了,怎么办?我认为你没有收到拼多多的快递,但是你已经从快递店自己把东西提走啦。那说明拼多多肯定给你发货了。你收到货以后,点签收就可以了。
这个是不是让别人给你快递拿走了。你可以找快递公司,让他们调查一下是不是你自己拿的,要不是快递丢了就得让他们赔,所以自己没有收到快递,快递被自提了,这个就是有问题了
拼多多没有收到快递,已经是提了这个,应该是他们那边代收的。这个可以去指定的驿站那里问一下了没有