职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门!
职能部门化的优点:能够突出业务活动的重点,确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动;符合活动专业化的分工要求,能够充分地发挥员工的才能,调动员工 的学习积极性,并且简化了培训,强化了控制,避免了重叠,最终有利于管理目标的实现。
职能部门化的缺点:由于人、财、物等资源的过分集中,不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工。同时,这种划分方式也可能助长部门主义风气,使得部门之间难以协调配合。部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现。另外,由于职权的过分集中,部门主管虽容易得到锻炼,却不利于高级管理人员的全面培养和提高,也不利于“多面手”式的人才成长。
职能部门的特点:
一般来说有以下几点:
1.事务性的工作居多,工作不易衡量;
2.多为过程性的工作,成果不易显化;
3.与企业直接经济效益的相关性弱;
4.具体工作内容不固定,临时阶段性工作较多;
5.职能部门是职能服务支撑性部门
考核难点:
1.可量化指标过少,定性指标不易衡量,考核主观性偏大;
2.业务部门与职能部门指标难以平衡。