要排除系统问题很容易，在别的电脑上做一个usb的启动盘，拿到笔记本上看能不能从u盘启动。一般笔记本左右侧都有usb接口，如果都不能用，那就是usb控制芯片坏了，否则就是接口坏了。芯片坏了的话不好说了，有些服务中心可以搞定，不行的话就得等主板配件了。
1、使用手机或U盘等USB设备连接尝试，如正常读取则USB口为正常可使用状态。
2、如多个设备均无法正常读取，则可更新USB接口驱动尝试。
3、如更新驱动后仍无法读取USB设备，则建议重装电脑系统尝试（可能由于系统重要文件丢失导致接口无法读取设备）。
4、如重装系统后仍无法读取USB设备则大多数为USB口由于生锈或进水等物理问题导致，也可能主板供电不足或相关原因，具体可送修电脑店检测。
插上一个usb的U盘试试能否读取？
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