一般情况下应是无线网络信号强度的问题。如果信号满格，建议重置网卡(重装驱动)，但应首先保证无线网络本身配置是否正确？如果能确定网络本身配置有误，那就质问客服。
有时候会出现这样的问题，我也遇到过，一般过一会重新连就好了
。。
驱动问题吧？
