结构形式呈直线状且设有职能部门或职能人员的组织,每个成员(或部门)只受一位直领导人指挥。 直线制是最简单的项目管理组织形式,这种形式不可能无限制地扩展。 所以随着组织规模的扩大,原来那种单纯的直线制的方式无法再维系机构的运作,这就需要借助各方面专门的人才来打理事业。由财务人才构成了财务部门,由新产品开发人才构成了新产品开发部门,由营销人才构成了营销部门,由生产人才构成了生产部门,他们都是本领域的专家。他们的活动集中在某一个特定的部门,显然这是一种专业化分工的方式,是一种按照职能来划分部门的方式,这种形式就叫职能制组织结构。一般来说,对于绝大多数的中小型组织,它是一种普遍应用的选择。
直线制是最简单的项目管理组织形式,这种形式不可能无限制地扩展。 所以随着组织规模的扩大,原来那种单纯的直线制的方式无法再维系机构的运作,这就需要借助各方面专门的人才来打理事业。由财务人才构成了财务部门,由新产品开发人才构成了新产品开发部门,由营销人才构成了营销部门,由生产人才构成了生产部门,他们都是本领域的专家。他们的活动集中在某一个特定的部门,显然这是一种专业化分工的方式,是一种按照职能来划分部门的方式,这种形式就叫职能制组织结构。一般来说,对于绝大多数的中小型组织,它是一种普遍应用的选择。
直线-职能型组织结构比直线型组织结构具有优越性。它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。
直线-职能型组织结构的内在缺陷具体如下:
(1)属于典型的“集权式”结构,权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;
(2)各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾;
(3)直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上,各职能部门与直线部门之间如果目标不统一,则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项,往往难以确定责任的归属;
(4)信息传递路线较长,反馈较慢,难以适应环境的迅速变化。
直线-职能型组织结构所存在的问题是经常产生权力纠纷,从而导致直线人员和职能参谋人员的摩擦。为了避免这两类人员的摩擦,管理层应明确他们各自的作用,鼓励直线人员合理运用职能参谋人员所提供的服务。
优点:组织受单个命令指派,无干扰,缺点:管理层次多