如果没猜错的话是你以前的电脑里有过office，卸载后注册表残存的office信息太多，但是不完整，然后10 没法安装，说实话这个问题网上有解决的方法，我试过。。。又麻烦 又不起作用，最后总结两条解决方法，很笨很实在，第一就是重装系统，第二就是安装国产的金山office，还支持国货，还不用担心任何跟MS的office有关的事情，使用起来几乎没区别
可能是软件问题 比如缺少组件 如果找不到问题所在就重新下载一个吧
重新下个试试
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