您好。
很抱歉影响您使用。
恢复出厂设置是用户可以自行调节设备状态的操作,对设备是无害的,请您放心。但机身资料等可能会丢失,建议您在恢复前先备份好重要资料。
您可通过自带备份功能备份好个人重要数据,备份设置路径:在主页上,点击屏幕右侧的小箭头或是屏幕从右向左滑动 进入“备份与恢复” 弹出选项中选择“数据备份” 此时会进入勾选状态 勾选 完成之后,点击右上角的“开始备份” 再点击“备份”即可 点开始备份 最后“确定”即可。待备份好后,您点击系统设置-隐私权-恢复出厂设置等待,平板重启即可,请您尝试。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
请您备份机身资料,进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
您好,恢复出厂设置不会损坏系统,建议您备份数据,以免数据丢失,如果您没有这方面的操作经验,您可以拨打400-882-8008按1联系产品工程师,让工程师引导您操作。
不会的。在设置里有恢复出厂设置这个选项的。不过在恢复时,如果有重要的东西,请做好备份。
不会损坏系统,不过会删除goolge账户、系统与应用程序的数据和设置,还有下载的程序