手机里有重要文件吗?没有的话直接格机就可以了，有文件的话你试着能不能用数据线或OVi套件把文件转到电脑上，我只在没锁手机的情况下用ovi套件转过，这个情况的话你试一下，要是可以的话岂不是更好嘛。还是不行的话就去诺基亚客服吧，应该免费，没有的话去手机维修店也行，
去维修店里！30块钱搞定 自己很难搞的
恢复出厂设置
