您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
你用的什么网络：小区光千、电信、长城、广电。。。还是别的呢
如果是电信、联通、网通等的话，那么表示网络不正常，可以打客服电话处理
如果是长城等运营商，那么是正常的，因为他们的宽带出口受限，会有这样的情况，正因为不稳定，所以才便宜
你几天经常维护自己的电脑，那么表示你至少对电脑操作比较熟悉了，那么电脑本身出现问题的可能性，基本可以排除
首先普及下 360测速 采取的是节点测速 不是你本机测速 所以在同一个节点内网速400k 就显示你的网速400k 360杀毒 对於查杀木马还是很不错的 但是其他病毒360基本是不起什麽作用的 比如好多蠕虫病毒
教你个方法 先用迅雷下载一样东西 看看峰值网速是多少 如果达到400k那说明网速方面基本无问题
然後不要用其他浏览器 就用ie 打开百度 因为百度基本很少瘫痪 如果很慢 那麼主要可能有两种情况
1 中毒 请用专业点的杀毒软件
2 浏览器重置
3 端口问题 比如qq可以挂 但是网页打不开等
WIFI测速非常快，但手机打开网站很慢，教你设置DNS提升网速
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