发生自燃应立即离车,并拨打119火警,保险公司一般要有火警的出警证明才可理赔。在汽车发生自燃后,投保人可先拨打保险公司电话,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因,保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定后,确定为自燃的便可以理赔。理赔应提供公安消防部门出具的火灾原因证明。( 喵喵保网 )
身份证,行驶证,保单,机动车登记证书,银行卡,交警的事故证明