你升级10.2.1了吧，应该是描述文件丢失导致的，留下QQ我教你解决
你重装后原来的聊天记录还有,你可以这样试一下,卸掉旺旺后在重新安装一下！如果回答对你有帮助，一定要点击采纳！谢谢
是因为运行内存大造成的，这也是内存大的手机更贵一些的原因，
可以用腾讯手机管家的“小火箭”飞一下，
释放内存，关闭自启和后台运行的软件，
同时删除不用的软件增加内存，
加快手机上网速度不再卡顿，
人性化，操作简单。
希望可以帮助到你了！
我的也很卡，连平板也开始卡了，不知道怎么办，打算换手机了
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024