1、手机掉水后建议第一时间关闭电源，等到手机内部的液体都排出，机身内外干燥后再尝试开机；
2、尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍，借助棉签纸巾等工具吸干手机上部听筒和下部扬声器的水分，确保液体完全吸干净再确认手机喇叭能否正常发声；
3、如果喇叭可以发声但插入耳机后耳机没有声音，可能是耳机孔内的液体导致插孔金属拨片接触不良，手机在没有插耳机的情况下自动进入耳机模式，同样是使用棉签纸巾等工具吸干耳机孔内的水分，再开机尝试能否使用耳机；
4、在确保喇叭处已经没有液体，手机的内外也已经干燥，打开手机后依旧没有声音，排除一下是否是音量过小的问题，以上均排除后，只能更换手机的扬声器，可能是扬声器进水后故障导致无法发出声音，只能到手机维修店更换扬声器。
建议送修至官方客户服务中心，由专业的工作人员检测处理，可以通过登陆华为官网来查询离您最近的服务中心地址，也可以通过服务热线查询：950800，如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。
可以联系售后服务维修或者找手机维修店维修。
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