点击下图中“电子券明细”,进入后在使用商户那里点击“点击查看”,会看到可以使用的商户。上边都有各个商户的网址,在这些商户网站买商品,最后选择手机支付付款。跳到手机支付的付款界面,登陆后,就能选择使用拥有的电子券了。
遇到过同样情况,但是没去用过,可以打10086问下
我有电子券就自己去新华网炫商城兑换现金了,网站你可以百度一下,可以去试试的。