首先拨打客服查下自己欠了多少话费,把话费交上。
欠的交完之后,拨打人工客服,告诉客服你流量用超了扣话费了,让客服帮你加下流量包(这个要扣钱的,所以前面交的时候多交点),用补交包流量的目的,把话费给退回来。
所谓流量,是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量,又称瞬时流量。当流体量以体积表示时称为体积流量;当流体量以质量表示时称为质量流量。单位时间内流过某一段管道的流体的体积,称为该横截面的体积流量。简称为流量,用Q来表示。
通常说的网站流量(traffic)是指网站的访问量,是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标,常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量(含重复访问者)、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。
你好,扣了的话 ,就没办法补救了 ,重点是不要再用了,以免再产生更多的流量费
由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
投诉建议请拨打10086人工客服。
到移动公司哭闹要回来