1、核实下sd卡是否被系统识别，在设置---存储可正常显示sd容量信息；
2、若不能被识别，建议你在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用。或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取。若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，看能否正常识别，若有条件，可以试下其他的sd卡，看能否正常使用；
3、如果系统可以识别SD，而与电脑连接后不能显示内存卡，你核实下u盘实现的步骤，开机状态下，连接电脑之后下滑状态栏-U
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