1、打开我的电脑c盘，选择 工具 — 文件夹选项 — 查看 — 点选显示隐藏文件夹；
2、在c盘根目录找到被隐藏的 programdata 文件夹 ，并打开；
3、找到所有战网文件夹(Blizzard开头的) ；右键用360强力删除，选择粉碎防止恢复；
4、重新安装战网即可。
玩过魔兽世界跟炉石传说后，遇到这种事情，我一般都会把程序关掉，完了再点开任务管理器把agent进程结束掉，然后再重启客户端，这次就会畅通一点，之前炉石有个更新出来的时候，卡在等待环节，也是这么处理掉的。你不妨试试看，暴雪的东西好玩是好玩，就是麻烦，当然还有代理商的问题。
打开【IE浏览器】-【Internet属性】-【连接】确保选中【从不进行拨号连接】
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单机上图中的【局域网设置】确保未勾选 【为LAN使用代理服务器】若【自动检测设置】已勾选则取消若【自动检测设置】未勾选则勾选，然后应用保存。
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