根据问题描述应该是adobe reader安装目录的访问权限问题。可以参考如下解决方法:
1、重启计算机,以管理员帐户登录系统,再执行卸载操作。一般标准用户无法对对管理员帐户安装的应用软件进行卸载。
2、进入Adobe reader的安装目录,右键属性,在弹出的“属性”对话框,点击“安全”选项卡,点击“编辑”,给当前登录用户增加“完全控制”的权限。然后再进行卸载。
3、如果已经卸载了一部分,只是删除没有权限,则直接使用360、qq管家等软件的“文件粉碎”功能,直接删除文件,然后通过此类软件的“清理拉圾”功能,清理一下系统即可。
因为这个文件是删除的那个版本留下来的,现在重新安装要再写这个文件,但文件权限被限制了,无法写入,所以报错。
建议选择Unlocker强行删除工具删除这个文件,或是active这个目录,然后再重新安装。
有可能没有完全卸载,请重启后卸载!!
1.先清除下安装信息
可以使用官方CS清理工具
Adobe CS6 Cleaner Tool\AdobeCreativeSuiteCleanerTool.exe
具体方法已发私信
2.下载软媒魔方
点优化设置大师,系统优化,开机启动项管理&系统服务优化管理进行设置。
点清理大师,注册表清理,先备份注册表以确保万无一失,然后点开始扫描,扫描结束后点立刻清理
清理下系统垃圾,点清理大师,垃圾文件深度扫描,开始清理,清理。
样不会出现不良反应。所有操作绝对安全!对注册表不熟悉的也可以操作
3.启用管理员账号试试安装