你的手机有没有开启USB调试？开了的话可以用ADB解锁。
1
下载解压，得到“adb”文件夹。
2
手机正确连接好电脑，并配置在充电模式下。
（手机用USB数据线链连接电脑）
3
将adb文件夹复制到C盘根目录。
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依次点击电脑开始--运行--输入cmd回车，进入dos系统
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依次输入命令： 1、cd c:\adb 2、adb shell 3、cd data/system: 4、ls
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找到一个password.key的文件，删除它即可解锁手机。删除命令如下：rm password.key
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输入reboot或手动重启手机生效。
没开的话 那你的数据没办法备份恢复了 只能进入REC双清解锁。
或者刷机解锁也可以 ，实在不行就去手机店修一下。
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