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在职场中,大家都认为做销售一定要有一个好口才。事实是这样的?其实不是的。凡事都有两面性。
曾几何时,内向的人总给人一种“闷葫芦”的感觉。更有些时候,他们不急于表达,总给人一种懦弱的表现。其实这完完全全是对内向的一种误解,性格本没有所谓的好坏之分,每一种性格都有自身存在的意义。

咱们先来说说外向,外向的人常常能够给人一种自来熟的感觉,也正是因为他们缓解气氛的能力很在行,所以给人一种“无所不能”的错觉,何为错觉?就是有时候实际情况与假想的结果常常存在着出入。外向的人,性格往往比较乐观开朗,所以就会在做事上分散精力并且害怕孤独,有时候不愿意独自闯荡,不喜欢悲观和独处,藏不住思想。更多的时候只是说,倾听的比较少,听了少了后很容易造成很多东西被忽略掉。

而内向的人在这方面则先天带着优势,正是因为他们说的少,所以他们反而听得比较多,表达的少了,思考的自然也就多了起来。在这此消彼长的过程当中,能够让他们有更多的时间去挖掘顾客的潜在需求,往往在这种情况下会有更多意外的收获。
销售是如此,公司的人员架构上,是否对我们也有一些启示呢?职场当中我们会发现,很多领导他们是比较内向的,这种内向有时候并不是他们天生的性格,而是经过了后天的训练所具备的特性。
那这种性格有什么样的好处呢?

1、给人一种无形的压力
有一些下属在汇报工作的时候,会常常根据领导的反应进行随时的调整,可是遇到内向的领导他们却往往束手无策,因为看不出领导的心理活动如何,所以常常心里有种莫名的压力,俗称心里没底,这样的领导在平日里的工作中很容易形成一种无形的气势,有助于团队管理。
2、沉稳内敛更理性
一个性格比较内向的人,常常能够很好地控制住自己的情绪,而这种性格常常在关键时刻能够起到稳定军心的作用,能够更好地笼络人心,给人一种“泰山崩于前而色不变”的感觉,又有谁不喜欢被这样的领导领导呢?

3、他们善于观察并善于思考
他们善于观察,甚至于很多细节有时候也会落入他们的眼里,所以他们会观察其他人的成败,并选择去做那些让他们成功的事情,规避不能做的事情。一般情况下,他们不会轻易地参与公开的讨论,如果他们非要参与到讨论中,他们可能会有些结巴,内向的人总是在倾听,思考在谈话中说什么。所以内向的人在前行的道路中,一定要避免这个缺点,就是回家练习语言表达能力。当他们有机会说话的时候,他们会斟字酌句,希望说出的是重点。
4、他们有创新力并且独立,非常值得信任
内向的人更善于思考,这也使得他们更有创造力。他们总是在想象,在联想。富有创造力,部分源于他们能够独立地勤奋工作。内向的人都能够独立完成一项工作,这一点是可信的。因为他们没有太多没有必要的社交,一心就是要把一件事情做成。不会分心和非常的专注于某件事情上。有一些信息想要分享给他人,但是你又不想大肆宣扬。他们会给你保密,并且会提出一些自己的想法,帮助你做成这件事情,他们看待感情非常认真,他们担心如何被别人看待,所以他们很可靠,更值得信任。
其实每种性格都有好有坏,也并不是所有的外向人都不能够做好销售,当不了领导。但无论何种性格,沉稳、内敛都是一个优秀的人所该具备的特性。
职场当中总是会出现这两种性格的人:一种是外向型的,另一种是内向型的。可能大多数人都会认为外向型的人比较适合做销售和管理,然而通过多年职场观察我发现往往那些销售业绩突出晋升为管理层的人大多是一些性格偏内向的人。他们往往会设身处地地站在客户的角度考虑问题,推己及人的思考方式是他们思维的优势。

内向型的人
举一个例子,那时我在一家房地产销售公司上班。公司里面有个男孩,性格内向,总是默默干自己的事情,很少主动与人聊天。初入公司时,总监很担心他可能会因为性格原因干不下去。过了才一个月时间,他的房屋销售量就达到了三套,光提成就拿了一万多,当时很多员工都很吃惊。于是私底下我就向他请教了一下销售方法和技巧。他虽然很腼腆,但是还是很真切地回答:“我是一个性格内向的人,平时很少出去聚会唱歌啥的。其实当你问我为什么能在短时间内卖出去三套房子,我也很难回答。只是我觉得每一个有意愿来看房的客户,我都会像对待朋友一样去关心他们所关心的,哪怕他说看了别的房产公司的房源,我也会从房子所处位置的交通、教育、医院、学校等相对专业的角度去帮他分析解答这个房子的性价比。再者总监给我们规定的每天必须打的200个电话,我都会坚持打完,针对每一个意向客户的具体需求我都会详细记录下来,然后根据我们现有房源情况,找到最符合客户需求的房源推荐给他们。”
内向性格的力量
很快半年后,他就因销售业绩突出成为了这个分公司的经理。管理中他事事亲力亲为,在销售话术、销售技巧上认真给予每一个公司新员工有效的指导。并且他的执行力非常强,指定的计划必须每天完成,有时为了完成电话销售目标他们分公司会工作到晚上11点多。
内向性格有自己独特的优势
总结一下为什么内向的人更适合做销售和高管,即他们的优势。一、说话照做,这是很多公司领导很喜欢的,也是看似笨拙而最能出成效的方法;二、工作认真专注,对于想在一个领域里有所成就的人而言尤为重要,想要成功就必须集中精力去干,切忌三天打鱼两天晒网;三、性格虽然内向,但是善于倾听、沟通效率很高,很少会说一些无关主题的话。美国最近一项调查研究表明,性格内向的人虽然交流不是很广泛,但他们在工作中却有着外向人无法企及的长处,而且性格内向的人往往更容易成功
在职场中,大家都认为做销售一定要有一个好口才。事实是这样的?其实不是的。凡事都有两面性。
曾几何时,内向的人总给人一种“闷葫芦”的感觉。更有些时候,他们不急于表达,总给人一种懦弱的表现。其实这完完全全是对内向的一种误解,性格本没有所谓的好坏之分,每一种性格都有自身存在的意义。
咱们先来说说外向,外向的人常常能够给人一种自来熟的感觉,也正是因为他们缓解气氛的能力很在行,所以给人一种“无所不能”的错觉,何为错觉?就是有时候实际情况与假想的结果常常存在着出入。外向的人,性格往往比较乐观开朗,所以就会在做事上分散精力并且害怕孤独,有时候不愿意独自闯荡,不喜欢悲观和独处,藏不住思想。更多的时候只是说,倾听的比较少,听了少了后很容易造成很多东西被忽略掉。
而内向的人在这方面则先天带着优势,正是因为他们说的少,所以他们反而听得比较多,表达的少了,思考的自然也就多了起来。在这此消彼长的过程当中,能够让他们有更多的时间去挖掘顾客的潜在需求,往往在这种情况下会有更多意外的收获。
销售是如此,公司的人员架构上,是否对我们也有一些启示呢?职场当中我们会发现,很多领导他们是比较内向的,这种内向有时候并不是他们天生的性格,而是经过了后天的训练所具备的特性。
那这种性格有什么样的好处呢?

1、给人一种无形的压力
有一些下属在汇报工作的时候,会常常根据领导的反应进行随时的调整,可是遇到内向的领导他们却往往束手无策,因为看不出领导的心理活动如何,所以常常心里有种莫名的压力,俗称心里没底,这样的领导在平日里的工作中很容易形成一种无形的气势,有助于团队管理。

2、沉稳内敛更理性
一个性格比较内向的人,常常能够很好地控制住自己的情绪,而这种性格常常在关键时刻能够起到稳定军心的作用,能够更好地笼络人心,给人一种“泰山崩于前而色不变”的感觉,又有谁不喜欢被这样的领导领导呢?
3、他们善于观察并善于思考

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他们善于观察,甚至于很多细节有时候也会落入他们的眼里,所以他们会观察其他人的成败,并选择去做那些让他们成功的事情,规避不能做的事情。一般情况下,他们不会轻易地参与公开的讨论,如果他们非要参与到讨论中,他们可能会有些结巴,内向的人总是在倾听,思考在谈话中说什么。所以内向的人在前行的道路中,一定要避免这个缺点,就是回家练习语言表达能力。当他们有机会说话的时候,他们会斟字酌句,希望说出的是重点。
4、他们有创新力并且独立,非常值得信任
内向的人更善于思考,这也使得他们更有创造力。他们总是在想象,在联想。富有创造力,部分源于他们能够独立地勤奋工作。内向的人都能够独立完成一项工作,这一点是可信的。因为他们没有太多没有必要的社交,一心就是要把一件事情做成。不会分心和非常的专注于某件事情上。有一些信息想要分享给他人,但是你又不想大肆宣扬。他们会给你保密,并且会提出一些自己的想法,帮助你做成这件事情,他们看待感情非常认真,他们担心如何被别人看待,所以他们很可靠,更值得信任。
其实每种性格都有好有坏,也并不是所有的外向人都不能够做好销售,当不了领导。但无论何种性格,沉稳、内敛都是一个优秀的人所该具备的特性。
性格内向的人不适合做销售工作。
性格决定命运,什么样的性格往往决定了拥有怎样的人生。其实性格没有好坏之分,关键是找到适合自己的生活方式。性格开朗的人较善谈,人脉相对来说更好一点,性格内向的人,往往拥有自己独特的见解,有自己的做事风格。
性格内向的人适合以下工作
1
平面设计人员,这个职业需要独特的审美能力,创新,跟上时代的发展。性格内向的人心情世界往往更丰富,对很多事有自己的看法,有自己的构思和创意。提示:不要满足于现状,要多积累自己的知识,不要停止学习。
2
售后服务人员,这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题。不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题。切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题。
3
质量检测人员。这个工作需要特别的细心,能发现产品的微小瑕疵,是很重要的一个工作环节。性格内向的人往往心细细腻,适合这种仔细的有责任的工作。要求,一定要有强烈的责任心,保证工作的顺利完成。
4
医院医护人员。医生护士都是治病救人的工作,在掌握好自己的专业知识和技能的同时,一定要为人和蔼,待人真诚。住院的病人肯定是由于某种疾病生病住院,我们对待病人一定要像对待自己的亲人一样,不能有歧视。
5
印刷排版制版人员。这个职位要求员工有强烈的责任心,仔细认真。如果出现差错将给公司带来很大的损失。性格内向的人要有责任感,要对微小的细节处理的很到位。
6
教育工作者,教师。有人说,老师适合开朗的人,要会说,其实不然,会说的人不见得就能做好教师的工作。说,是以专业知识为基础的,有了专业基础不见得就是好教师,最好能懂得孩子的习惯和心理,知道怎样的教育适合孩子的成长。
7
心理学家。我发现,性格内向的人更喜欢研究心理学,当然这个不是权威的说法,多听别人说,多看别人做,往往更能读懂对方的心理,能更好的了解对方,而只顾自己说自己的事,反而把自己的真实想法展现给对方。
8
其实,性格无关好坏,职业不分贵贱,要根据自己的性格爱好选择自己喜欢的职业才是硬道理。职业的选择关系到你以后的生活状态,所以一定要考虑好,再下决定,一旦选择好,就要努力的去做到最好。
首先,我们需要深入了解销售到底是一个怎样的职业,也就是销售这个岗位到底需要一个什么考核能力,什么样的人可以最终可以胜任这个职位?

在讲明白这个之前,我需要提醒大家的是我们普遍存在这样的现象:你会看到满大街到处都是做销售的人,因为销售门槛非常低,而且很多根本不要求你的学历,你的专业,你可以上手学一个月基本上都会了,所以你会看到一大批非常迷茫的人为了生计,根本不看看自己是否适合做销售就开始做这一行了。
但也有那么多人被迫选择销售这条道,但并不是每个人都合适,更多的人是在销售这条路上实在混不下去了,才会选择转行,重新思考自己的生涯定位。这其中的时间成本和机会成本损失到底有多少,恐怕难以衡量。

有数字表明,90%的销售新手会在一年内被淘汰。可以你也问到了,我同事那么内向却可以把销售做的很好,首先,我不并太清楚你所说的销售行业,因为每一行业即便是同样的职位也是差距非常大,我就我所能理解之处来说一说。记得在《是什么造就了优秀销售员》一文中是这样描述的:同理心弱的销售员“会尽力瞄准目标,然后沿着自己的销售路线前进;但如果他瞄准的客户没有采取预期中行动,销售就会失败。”

相反,同理心强的销售员会“觉察到客户的反应,并能根据这些反应做出调整。再说自我驱动力。销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作,失败的次数要远远大于成功的次数。
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